Jeff E-A

Revisão de Calgary BMW

Olá ... Não tive nada além de problemas com a conc...

Olá ... Não tive nada além de problemas com a concessionária. Tenho uma série de incidentes documentados em que levei meu carro para consertar apenas para colocá-lo de volta em pior condição. Vou destacar apenas 2 dos cerca de 5 problemas que experimentei. O problema com a BMW em Calgary aqui é porque ambas as concessionárias são de propriedade do mesmo indivíduo e têm o mesmo regime de treinamento. CASO 1: Alguns meses atrás eu levei meu carro para consertar onde eles tiveram que drenar o óleo ... dirigindo para casa da concessionária e cerca de metade do caminho para casa a luz baixa do óleo se acendeu, sem mencionar que havia lama nas saídas de ar , painel e interior do pára-brisa. Erros acontecem, mas é a resposta a um erro que me intriga. Depois de receber um questionador no dia seguinte pedindo para comentar sobre minha experiência ... Mencionei a questão do petróleo deixando de fora a lama. Já se passaram cerca de 4 meses e nem uma única pessoa do departamento de serviço voltou para mim. CASO 2: Levei o carro para consertar o ar condicionado e, ao retirá-lo no início da noite, tudo parecia bem. Cheguei em casa e as luzes da garagem pegaram o caos que estava no interior do meu carro. havia manchas de graxa por todo o interior do tecido no quadro A, painel e aberturas. Liguei e deixei uma mensagem. Eles pegaram o carro e consertaram o problema. Tudo parecia bem, até que cheguei em casa e olhei mais de perto as coisas no dia seguinte. Após uma inspeção mais detalhada, os controles de uma das aberturas foram eviscerados e ainda estão até hoje. Não consigo fechar ou direcionar / desviar o ar da ventilação em questão. Isso me irritou inacreditavelmente. Eu sei que responder seus e-mails não produz resultados. Então, o que uma pessoa que precisa de um carro novo pode fazer?

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