Karen Thomas

Revisão de Keller williams realty alaska ...

Não tive uma boa experiência com Keller Williams A...

Não tive uma boa experiência com Keller Williams AK Broker Paddy Coan quando coloquei minha casa no mercado no verão de 2019.
Eu fiz uma solicitação ao meu agente (que trabalha para a Broker Coan) no início de setembro para cancelar meu contrato antes da data de rescisão devido à crise econômica, a decisão da BP de deixar o Alasca e minha casa teve apenas 3 apresentações em 67 dias. Por causa disso, eu queria mudar de rumo e superar a recessão alugando minha casa, em vez de baixar o preço e mantê-la no mercado.
No entanto, o agente não concordou e eu logo soube que a Broker Coan apoiou a decisão de seu agente de que, se eu fosse liberado do contrato mais cedo, deveria uma comissão a Keller Williams.
Comuniquei-me com o Broker Coan várias vezes para tentar chegar a uma solução diferente. A cada vez, ela se recusava a se envolver e me devolvia ao agente, que também se recusava a desistir de sua abordagem original. O resultado final é que fui obrigado a permanecer no contrato até o vencimento. Houve apenas (1) nova exibição de 3 de setembro a 6 de dezembro.
Com base na minha experiência, eu aconselharia os clientes em potencial, ao selecionar um agente, a obter alguns insights sobre a pessoa que tem autoridade final sobre o contrato (ou seja, o corretor).
Em resumo, gostaria de fornecer minha avaliação do desempenho da Broker Coan em 3 áreas principais enquanto atuava como minha corretora quando minha casa estava sob contrato com Keller Williams de junho a dezembro de 2019:
(1) Tomada de decisão
(a) decidiu não mediar disputa entre agente e cliente
(b) acordado com o agente que o cliente deve permanecer no contrato, apesar do fraco mercado imobiliário e da falta de atividade em casa
(2) Resolução de problemas - Nunca tentei
(3) Suporte de seu cliente (eu) - Nenhum

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