Keith Rotach

Revisão de The Dorschel Group

Minha experiência com o grupo Dorschel Automotive ...

Minha experiência com o grupo Dorschel Automotive foi, na melhor das hipóteses, muito decepcionante. Eu encontrei um veículo que estava muito interessado em comprar. Então liguei e marquei uma reunião depois do trabalho para fazer um test drive e conferir. Depois de ir para o primeiro local na Henrietta Road, conversar com uma secretária e um membro da equipe de vendas e perder meia hora da minha vida, eles me disseram que eu estava no local errado. A primeira pergunta que fiz no segundo em que entrei pela porta. Fui para o próximo local na rua. Entrei no prédio mais próximo da enorme placa dizendo carros usados ​​e fui informado que era o revendedor infinito. Então fui para o terceiro local. Depois de tropeçar em busca de um corpo quente para me ajudar, tive que interromper alguns vendedores que estavam sentados em seu escritório mais interessados ​​em falar sobre o fim de semana que se aproximava do que em ajudar. Felizmente, uma pessoa de alguns escritórios me ajudou e ouviu minha história e disse que haveria um vendedor comigo em alguns instantes. Dei ao vendedor a cópia colorida do carro que baixei da internet. Após 45 minutos tentando localizar o carro, ele não conseguiu encontrá-lo. Ele sugeriu que pegássemos um carro, dirigíssemos e procurássemos. Então eu disse me ligue amanhã quando você encontrar e percebi que meus 80 milhas (ida e volta) para dirigir o carro era uma perda de tempo. Portanto, o vendedor disse que me mandaria uma mensagem de texto ou me ligaria quando encontrasse o carro e poderia fornecer algumas informações que eu pedisse antes de fazer a longa viagem novamente e marcar outro horário para dirigir o veículo. No dia seguinte, a concessionária ligou e disse que eu tinha um compromisso ao meio-dia para dirigir o veículo. Ele nunca ligou e eu estava trabalhando, então recebi a mensagem às 17h, quando saí do trabalho. Cheguei em casa e procurei o veículo e desta vez a quilometragem era 58.000 milhas a mais do que quando foi exibido pela primeira vez no site. Eu não recomendaria Dorschel a ninguém em seu perfeito juízo. Foi uma experiência terrível e dá má fama a uma concessionária. Dorschel começar seu ato junto seu terrível !!!!

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