Wendy Overway

Revisão de Jones-Harrison Residence

Minha mãe teve recentemente alta deste lugar. Ante...

Minha mãe teve recentemente alta deste lugar. Antes de ir para a reabilitação, ela usava uma bengala para se locomover e viver em um ambiente independente.

Ela não fez terapia na primeira semana e ficou lá um total de três semanas. O fisioterapeuta a atendeu cinco vezes, e acredito que os terapeutas ocupacionais a viram quase a mesma quantidade de tempo. Ambos declararam que ela estava pronta para uma vida independente.

Ela recebeu alta com um cateter de demora. O serviço social expressou preocupação de que ela não consiga manusear o cateter. Minha cunhada, que é terapeuta ocupacional, teve sérias preocupações e questionou como o terapeuta ocupacional e o fisioterapeuta poderiam aprovar que ela estava pronta para uma vida independente.

Ela estava muito fraca, não conseguia completar as tarefas diárias sozinha e precisava de ajuda. O terapeuta da Jones Harrison declarou que ela estava pronta para uma vida independente, e claramente não estava. O trabalho deles é avaliar o nível de necessidades dos residentes, e está muito claro que ela recebeu alta muito cedo e / ou o terapeuta não a avaliou de forma adequada. Eles falharam!!

A assistente social que armou a alta, não ligou para o estabelecimento onde mora minha mãe. Ao chegarmos, soubemos que a família não poderia entrar em suas instalações devido a um surto obsceno. Não havia nenhuma maneira em sua condição que ela pudesse ter montado seu apartamento, montado seus remédios, preparado sua comida sem nossa ajuda.

Infelizmente, devido à cobiça, a família não pôde entrar no Jones Harrison para monitorar seu progresso. Se tivéssemos feito isso, poderíamos ter tornado os trabalhadores mais responsáveis ​​e atender às nossas preocupações. A única coisa que tivemos foram conversas telefônicas e uma reunião familiar por telefone. Contamos com o feedback deles e presumimos que estavam sendo honestos.

Minha mãe agora vive em um ambiente inseguro. Jones Harrison nos deu números de telefone para ligarmos se houvesse problemas com sua alta. Meu irmão foi fisicamente ao estabelecimento e foi informado pela recepcionista que, desde então, ela estava fora de suas mãos e que eles deveriam chamar o médico da atenção básica. Infelizmente, ele teve que levantar a voz até que houvesse ação e a assistente social e uma enfermeira descessem e conversassem com ele e lhe dessem mais algumas informações para ajudar com a situação dela.

É uma bela instalação, mas a equipe e todos os demais falharam com minha mãe. Ela se deteriorou em um mês, não graças a esta facilidade. Que vergonha por dispensar alguém e não fazer seu trabalho. Eles são uma vergonha para sua profissão.

Traduzido