Ryan Tate

Revisão de South Bay Mercedes-Benz

Voamos de Las Vegas para Los Angeles para comprar ...

Voamos de Las Vegas para Los Angeles para comprar um carro nesta concessionária. Fez um acordo sobre o telefone para comprar o meu filho um carro para o seu aniversário de 18 anos. Assim que chegamos lá, nenhum dos papéis foi preenchido. Tivemos que esperar mais de 2 horas e meia para assinar o contrato. A pior parte da venda foi que eles concordaram por telefone e por mensagem de texto em consertar alguns arranhões no pára-choque dianteiro. Bem, isso não foi feito. Quando pedi a eles que consertassem, Will, o gerente de vendas, me disse que "eles não iriam fazer isso e nós não tínhamos que comprar o carro", sabendo que não tínhamos como voltar para Las Vegas. Então, de mãos amarradas, pegamos o carro. Meu filho ficou de coração partido com a compra de seu carro novo. Deixei as mensagens GM e chamado serviço ao cliente em AutoNation para discutir esta situação com nenhum telefone de retorno. Nem preciso dizer que nunca mais pisarei nesta concessionária, mas o mais importante é que nunca mais comprarei outro carro da AutoNation!

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