Renee Poole

Revisão de Grand Hyatt San Antonio / Hyat...

O próprio hotel era lindo! Estava limpo, mas o pes...

O próprio hotel era lindo! Estava limpo, mas o pessoal precisa de algumas melhorias, quando fizemos o check-in cobramos mais de 250 dólares, já que pagamos a débito, tivemos que esperar 6 horas para que o dinheiro fosse creditado de volta integralmente para ser cobrado o valor correto. Eles prometeram todo tipo de coisas extras para o nosso problema. Mais uma vez, esperamos várias horas para que cumprissem as promessas. A essa altura, houve uma mudança de turno e tivemos que explicar tudo de novo. Nós vamos voltar para San Antonio novamente, mas provavelmente ficaremos, em outro lugar.

Traduzido