Steve Nicholas

Revisão de Opelika Ford Chrysler Dodge Je...

Minha experiência começou com a primeira ligação q...

Minha experiência começou com a primeira ligação que fiz para marcar meu encontro. Trouxe meu Jeep para consertar dois recalls. Disseram-me que as recuperações não são reparadas no sábado, então trouxe o jipe ​​na sexta-feira. Disseram-me por telefone que o conserto deveria levar algumas horas e poder ser atendido no final do dia. Quando cheguei lá para deixar o jipe ​​na sexta-feira, um prestador de serviço me disse que não poderia buscá-lo até segunda-feira. Um dos recalls requer que toda a grade frontal seja removida. Foi-me negado um carro emprestado porque a Chrysler não permite carros para reparos de recall. O recall não é minha culpa. Não tenho carro sobressalente para usar. Eu perguntei se eles também podiam olhar a luz de verificação. O técnico me disse que havia uma cobrança de diagnóstico de US $ 159. Eu disse a ele para verificar e me avisar. Ele me ligou na segunda-feira e me deu um preço absurdamente exorbitante para consertar um termostato e me disse algumas outras coisas que eu preciso consertar. O preço total de tudo foi de $ 3.500. Recusei o serviço. Eu pedi que você consertasse ou encontrasse algo além do motivo pelo qual a luz do motor de verificação estava acesa. Acho que ele não recebeu dinheiro de minha comissão. Quando vim buscar meu jipe, esperava US $ 159 para o diagnóstico, mas em vez disso, a conta era de US $ 202. Foi cobrada uma taxa de US $ 45 de uma loja, da qual eu não sabia. Nunca me falaram sobre uma taxa de loja. Eu andei de trenó porque não fui informado sobre a taxa da loja. Algum cavalheiro me disse que eles sempre cobram uma taxa de loja. Corporativo exige que cobremos. Nunca me falaram sobre uma taxa de loja.

Esta concessionária Opelika Jeep deve ser o lugar menos profissional, hipo-crítico e desorganizado em que já pus os pés. Eles nunca mais conseguirão o meu negócio.

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