Charles Scrase Revisão de The Westin Paris-Vendôme
No geral, nós apreciamos completamente a nossa est...
No geral, nós apreciamos completamente a nossa estadia. O hotel tem uma localização ideal para explorar a cidade que você realmente não poderia desejar. Os funcionários do hotel foram extremamente simpáticos e atenciosos e alternaram facilmente entre o francês e o inglês. Como minha esposa e eu estávamos comemorando nossa primeira viagem sem filhos desde antes de eles nascerem, queríamos que a viagem fosse especial. Como um SPG Platinum, usei certificados de upgrade noturno em suíte para garantir um upgrade e, em seguida, enviei um e-mail para o alias de reservas avisando sobre nossa situação com antecedência. A saber, eu pedi um check-in antecipado (10h) e a possibilidade de ser atualizado para uma suíte com vista para a Torre Eiffel. Havíamos lido que a vista era incrível e estávamos ansiosos para aproveitá-la.
No check-in, não nos deram uma suíte com vista, pois não havia nenhuma disponível (por acaso estávamos visitando durante a semana do Aberto da França), mas fomos apresentados a uma suíte Prestige muito agradável na chegada. Poucas horas depois, encontramos frutas e água em nosso quarto, além de um bilhete de boas-vindas de um dos gerentes assistentes do hotel.
Escrevi um e-mail para o gerente assistente e solicitei que fôssemos transferidos para uma suíte com vista para a Torre Eiffel, se disponível. Um gerente muito simpático chamado Christa respondeu-nos e disse que poderíamos mudar para uma suíte com vista para as últimas duas noites de nossa estadia de cinco noites, se estivéssemos dispostos a pagar 60 euros ou 6.000 Starpoints por noite para o upgrade adicional. Embora normalmente ficaria frustrado em usar certificados de upgrade e Starpoints, achei que valeu a pena. Ajudou o fato de que, quando descemos para fazer a transição, a equipe da recepção viu que era eu e imediatamente chamou Christa, que queria se apresentar e apertar nossas mãos. O toque pessoal e os muitos sorrisos fizeram-me sentir uma convidada apreciada, que é o que sempre se espera quando se é fiel a uma determinada marca.
A vista valeu a pena. Se você tiver a oportunidade de se hospedar em uma suíte de canto no 5º andar deste hotel, de frente para o Louvre e a Torre Eiffel, aproveite! Tínhamos quatro pequenas varandas do nosso quarto, incluindo duas com pequenas mesas e cadeiras. Aproveitávamos as manhãs e as madrugadas na varanda, incluindo a última noite em que o gerente do hotel mandou uma garrafa de vinho para o nosso quarto.
Minha esposa passou um dia no spa e ficou entusiasmado com isso. Tomamos café da manhã todas as manhãs no restaurante usando o presente de boas-vindas Platinum, um valor incrível quando você considera que o custo por pessoa para o buffet de café da manhã continental é de 29 euros.
Eu recomendaria este hotel para uma estadia em Paris, especialmente se você conseguir um quarto com vista para a Torre Eiffel. Embora o prédio seja um pouco antigo, há algo a se dizer sobre isso em uma cidade com tanta história quanto Paris.
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