Jason Lante Revisão de Brogan + Ryan Real Estate
Serviço ao cliente muito ruim. Eles foram meu gere...
Serviço ao cliente muito ruim. Eles foram meu gerente de propriedade por 7 anos. Começou bem, mas depois a equipe e o serviço pioraram progressivamente. Quase mudou há 3 anos, mas eles me convenceram a ficar com um período de gestão livre. Esperei constantemente por 5 minutos cada vez que ligava para o escritório, apenas para ser transferido para o correio de voz do gerente da propriedade, que não existia. Eles ignoram os e-mails e, se responderem, pode levar uma semana ou mais. Tive tantos administradores de imóveis quanto inquilinos, ambos bastante frequentes. Tive que lembrá-los de que os itens estavam sendo cobertos pela garantia em vez de pagar pelo conserto - embora eles tivessem comprado o item. Copiei os proprietários em alguns problemas como eu os tinha e nenhum deles reconheceu ou respondeu. Eles também acham aceitável deixar o imóvel vago por uma semana entre os arrendamentos (o que custa dinheiro com o aluguel perdido).
Com um serviço tão ruim como o senhorio, fico pensando em como a experiência pode ter sido ruim para os inquilinos. Esta empresa é uma perda de tempo e dinheiro. Eu sugiro fortemente que você encontre alguém que se preocupa em fornecer um bom serviço.
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