Michael Pendleton

Revisão de Enterprise-RDU Airport

Fila longa para fazer check-in e depois fila mais ...

Fila longa para fazer check-in e depois fila mais longa para conseguir um carro. Novo funcionário naquele dia e não parecia estar devidamente treinado. Estava trabalhando na fila de carros para trás até que os clientes notaram que ele estava chamando nomes para as pessoas que acabavam de sair, em vez dos clientes que estavam parados há muito tempo. O gerente então deu uma aula rápida de tecnologia. O carro estava bem. O processo de checkout foi muito melhor.

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