Gianni Reid

Revisão de Pink Lucy Design House

Se eu pudesse dar ZERO estrelas, eu ... Fiz dois p...

Se eu pudesse dar ZERO estrelas, eu ... Fiz dois pedidos do distribuidor, para usar na minha festa de 30 anos, que aconteceu em 6 de agosto. O primeiro pedido foi feito em 1º de julho e o outro em 6 de julho. Ainda não recebi nem ouvi nada sobre o pedido feito em 1º de julho, mas recebi meu pedido que foi feito no dia 6. Quando recebi meu pacote, que chegou NO DIA ANTES da festa, fiquei desapontado ao descobrir que não era nem o que eu havia pedido. Encomendei e paguei por uma saia TODA de lantejoulas, e só recebi uma saia MEIA lantejoulas de aparência barata e malfeita, com fios saltando e elástico na cintura. Quando entrei em contato com a proprietária, ela se queixou de não ter comunicado que só tinha tecido suficiente para cobrir o painel frontal. Ela se ofereceu para ajudar a estilizar a saia (eu posso estilizar a mim mesma), mas não entendeu que eu estava infeliz e insatisfeita porque não esperava algo pelo qual não paguei. Foi-me oferecido um reembolso parcial como uma resolução, apesar de sua incapacidade de fazer o que eu realmente pedi porque ela estava sem tecido. Ela foi totalmente sem consideração e agiu como se me fizesse um favor, mandando-me ALGUMA COISA para vestir na festa, independentemente de não ser o que eu paguei e não caber no traje de coquetel que preparei para minha festa. A falta de comunicação dela e o descaso com o atendimento ao cliente, obrigaram-me a sair e gastar mais dinheiro em outra roupa para vestir, o dia do meu evento. Ao pesquisar reviews sobre ela, depois de tudo isso acontecer, vejo que ela fez a mesma coisa com várias outras pessoas (verifique o Yelp, BBB). Também compartilhei minha crítica em minhas redes sociais, apenas para que outras pessoas respondessem sobre como nunca receberam seus itens ou reembolso, ou como experimentaram a atitude desagradável de Tiffany e o péssimo atendimento ao cliente. Depois que deixei meu comentário em sua página do fb, ela desativou seus comentários. Qualquer empresário de qualidade se preocupa com o feedback do cliente, independentemente de ser bom ou ruim, porque ele deseja aperfeiçoar seu produto. Ela tem que ser parada! Posso não ser Trina ou Deelishus, mas paguei para ser atendido como eles, e meu dinheiro suado é gasto como o deles.

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