Megan Ly

Revisão de Ultralight Optics

Cuidado se esta empresa fraudulenta! Eu comprei o ...

Cuidado se esta empresa fraudulenta! Eu comprei o farol de LED em um dos seminários odontológicos e fiquei muito animado para experimentar este produto de luz de pena, conforme anunciado pelo representante de vendas. O pacote chegou 3 semanas depois, sem os componentes de fixação para conectar a luz às minhas lupas dentais. Eventualmente eu consegui os acessórios e no primeiro dia de uso da luz, de repente ficou muito escuro, não importa o que eu tente fazer. Fiquei desapontado e decidi devolvê-lo, pois não quero lidar com o atendimento ao cliente, que foi muito pouco profissional na minha opinião. Depois trouxe o produto para o escritório deles em Costa Mesa. Eles prometeram me enviar um e-mail com a confirmação do reembolso no final do mesmo dia. Claro, eu não tenho nada. Liguei no dia seguinte, uma garota chamada Janet me explicou porque eu comprei através de um distribuidor, eles não podem processar o reembolso agora, mas um distribuidor (Janet) vai me ligar de volta no final do dia. E novamente, nenhuma chamada. Tanta frustração desde o dia em que lido com esta empresa. Serviço de atendimento ao cliente ruim, produto com defeito e espero que não seja uma fraude quando eles tentarem me enganar para obter o reembolso. Até agora, eles têm me dificultado muito a cada passo. Vou disputar com meu cartão de crédito por esta transação fraudulenta. Experiência horrível !!

Traduzido