Kelly Oneill

Revisão de Al Serra Chevrolet

A equipa faltou empatia e esteve sempre na defesa....

A equipa faltou empatia e esteve sempre na defesa. Fizeram questão de me dizer algumas vezes, se não fosse garantia eu teria que pagar. Na época, eu estava preso e mais preocupado em saber como iria para casa. Em vez de cuidar do aluguel, eles me disseram para ligar diretamente para a empresa. Realmente? (A propósito, a equipe da Enterprise foi excepcional. Eles se ofereceram para ficar abertos até eu chegar lá) Então, quando peguei meu carro, descobri que eles usaram peças de reposição em um carro novo! quando perguntei por quê, eles disseram que a Chevy não fez aquele "Kit". Então eu perguntei por que eles colocariam algo no meu carro que a Chevy nem mesmo recomenda. A resposta foi: "Foi uma recomendação Serra". Tradução: eles me venderam algo de que eu não precisava. Finalmente, eles me disseram que meu carro estava "fora". Isso foi. Sentado em 15 centímetros de água. Eu tive que subir no banco de trás e passar para o banco da frente. GRRRRR!

Traduzido