Hector Casaula

Revisão de Rice Toyota Scion of Greensbor...

Acabei de sair do serviço. Tive um alinhamento de ...

Acabei de sair do serviço. Tive um alinhamento de roda. É pior do que quando o deixei cair. Volto amanhã para falar com o gerente de serviço. Terrível.

Recebi uma ligação esta manhã do gerente de serviço, Sr. Kevin Johnson, e disse que estava muito preocupado com o meu problema. Ele me marcou um encontro para vê-lo pessoalmente às 12h30.
Ele testou meu carro e pediu desculpas pelo problema. Aparentemente, quando eles fizeram a manutenção no carro ontem, de alguma forma, eles misturaram um dos pneus traseiros com o dianteiro.
De qualquer forma, ele tratou meu problema com muito profissionalismo e cortesia.
Tenho feito manutenção em meu carro na Rice por mais de 10 anos e nunca tive um problema antes.
Eu definitivamente voltarei para o meu próximo.
Coisas acontecem em todos os lugares

Traduzido