myklrl Revisão de Simpson Tri-Cities - Toyota, C...
Eles têm uma boa instalação. Não consigo encontrar...
Eles têm uma boa instalação. Não consigo encontrar muitas outras qualidades positivas.
Eles não são certificados pelo Better Business Bureau. Por que eles não conseguem obter esse status ??? Isso me impediu de comprar meu novo veículo Toyota deles. A maioria dos outros revendedores em Washington são certificados pelo BBB.
Seu departamento de serviço é muito questionável.
Levei meu veículo antes de uma longa viagem e disseram que os pneus estavam bons. Durante a viagem, atropelou um prego. Levei-o a um centro de pneus de boa reputação para consertá-lo. Eles me mostraram que o interior dos meus pneus estava careca e comentaram que era um risco à segurança e que eles precisavam ser substituídos imediatamente. Foi a outra loja local para uma segunda opinião e obteve o mesmo diagnóstico. Por que a Toyota do Tri-Cities não percebeu isso antes da minha viagem?
No outono, foi fazer uma troca de óleo. Mandaram verificar meus freios rangentes. Eles disseram que estava tudo bem. Foi até uma rede de boa reputação e disseram que os freios estavam em mau estado, causando o barulho e deveriam ser substituídos. Tenho uma segunda opinião de outro local - confirmado. Por que a Toyota das Tri-Cities não percebeu isso?
Histórico ruim. Não posso recomendar.
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