Lou Runez

Revisão de Schomp BMW

Trabalhei com várias pessoas no departamento de se...

Trabalhei com várias pessoas no departamento de serviço que foram profissionais e competentes na Schomp. Esta revisão é minha experiência geral com a concessionária, incluindo o serviço como um todo. Comprei um X5 certificado deles em 2017 e durante os 2 anos que o tive, esteve no departamento de serviço por 98 dias. Ele perderia potência e ficaria "impossibilitado de dirigir" 6 vezes durante esses 2 anos. Conseguir um empréstimo nunca foi fácil - eu tinha que implorar e pedir um gerente todas as vezes, porque raramente havia empréstimos disponíveis imediatamente. Quando chegou a hora de trocá-la, o gerente de vendas combinou o que outras concessionárias me deram pela troca e agiu como se estivesse se curvando para trás. Ações previsíveis, vergonhosas e superficiais do departamento de vendas. Shomp me vendeu um veículo "certificado" totalmente não confiável que me custou muito tempo, dinheiro e frustração. Fui melhor tratado e recebi melhores ofertas de vários lotes de carros usados. A Shomp não é uma concessionária de primeira linha focada no cliente. Por favor, aprenda com minha experiência horrível e vá para outro lugar.

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