Revisão de Concordville Nissan & Subaru

4 anos atrás

EVITAR EVITAR EVITAR

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Atualizar:
Não consertou o veículo corretamente na primeira vez e cobrou preço premium.
Não cumpriu a promessa de corrigi-lo corretamente, sem custos adicionais significativos.
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Aluguei meu segundo Nissan Leaf da Concordville Nissan. O processo de locação foi tranquilo e fácil.

Em 28 de outubro, solicitei atualização de software
NTB 19-056 e classificação EL 19-018, intitulada, "2018-2019 Leaf, bateria de íon de lítio não carrega rapidamente"

Em 13 de novembro, fiz o conserto. Substituindo uma antena de barbatana de tubarão e novamente solicitou que a atualização do software seja aplicada. Eles têm um técnico certificado pela Leaf chamado "Zel".

Comprei a peça na concessionária, com a cor correspondente à antena de barbatana de tubarão que precisava ser substituída. O trabalho de reparo foi flagrantemente insatisfatório. A antena de barbatana de tubarão foi colocada incorretamente e agora tem uma lacuna que está aberta para os elementos. E, para completar, a atualização de software que foi solicitada três vezes de três pessoas diferentes nunca foi realizada.

Paguei o preço total pela peça porque queria garantir a correspondência da cor, cobrou várias centenas de dólares para eles instalarem uma antena de barbatana de tubarão corretamente. Eles não instalaram a antena corretamente e a lacuna é notável.

Falei com um gerente de serviço Erin / Aaron? e vamos marcar outro encontro, com relutância, para resolver esse problema.

Oferecerei uma oportunidade para eles corrigirem esse problema e atualizarem esta revisão posteriormente.

Liguei para o gerente de serviço para marcar uma consulta e deixei uma mensagem. Nenhuma chamada de retorno foi recebida até o momento.