Alfredo Rodriguez

Revisão de Holy Cross Medical Center

Epítome de mau serviço !!! Enojado e horrorizado c...

Epítome de mau serviço !!! Enojado e horrorizado com a forma como minha noiva foi cuidada enquanto ela estava lá. O pronto-socorro era ótimo, mas a sala de observação deveria ser chamada de Hell Room. Sem mencionar que as enfermeiras nunca lhe deram uma luz de chamada que ficava pendurada na parte de trás e fora de sua vista. Ela precisava chamar uma enfermeira para obter ajuda durante a noite e estava procurando uma luz de chamada na cama. Eu gostaria de ter percebido isso antes de ir para casa descansar por algumas horas. Eu vim de manhã e ela chorava por causa das dores e da falta de ajuda das enfermeiras quando ela estava lá. Ela conseguia andar, mas doía e a certa altura não conseguia ir ao banheiro e a luz de chamada estava fora de sua vista e alcance. De manhã, entrei e encontrei para ela. Minha noiva escreveu uma resenha, e uma carta foi enviada a ela com o que parece mais uma carta de negação afirmando que eles investigaram e a enfermeira disse que ela havia feito uma chamada telefônica com minha noiva quando ela foi para observação, o que é uma grande mentira !! Posso garantir que fiquei em observação com ela até muito tarde e eles não reviram o call light ou mesmo mencionaram a existência de um. Seu IV saiu quando ela estava tentando ir ao banheiro e novamente eles afirmam que não foi documentado, portanto, Santa Cruz quer dizer que nunca aconteceu. Ainda assim, tenho fotos para provar que você está errado e você deveria estar investigando e levando as reclamações das pessoas mais a sério. Observei, impotente, como minha noiva estava com tantas dores e como lhe disseram para esperar e ela se tornaria uma viciada em narcóticos quando o médico dobrou a dosagem a cada duas horas. As enfermeiras eram rudes e um comentário como esse não era bem-vindo. O que é chocante é que mesmo no final, quando era hora de voltar para casa após a cirurgia, tínhamos dúvidas e a enfermeira deixou claro que não queria se preocupar com as dúvidas que tínhamos ao voltar para casa. Ela disse rudemente. Você deveria ter perguntado ao seu médico, é por isso que você tem um. Desculpe-nos por incomodar suas enfermeiras Santa Cruz !! Como minha noiva disse, é o nome de Holy Cross Hospital. Essas enfermeiras podem trabalhar em outro lugar, mas você fica com a reputação. O que você vai fazer sobre isso ???. Procure desculpas ou negue que isso aconteceu ?? Acredite na sua equipe ?? Por que alguém que nunca escreveu uma crítica ruim para ninguém perderia tempo para deixar uma crítica como a que estou escrevendo agora ?? Você levaria seu ente querido para sua própria instalação para passar a humilhação de não ir ao banheiro e realmente molhar-se porque ela nunca recebeu luz de chamada? Minha noiva não tinha permissão para beber água, mas implorou por algo apenas para enxaguar, pois o medicamento deixou sua boca extremamente seca. Seus lábios em um dia estavam tão secos que sangraram. As enfermeiras devem odiar seus empregos na Santa Cruz ... Pelo menos aquelas na sala de observação, onde as enfermeiras eram rudes não apenas com ela, mas também comigo. Eles deram a ela um penico na manhã seguinte e me disseram para ir jogar fora a urina assim que entrasse. Minha noiva me disse para não fazer isso, então adivinha? Eu só fiquei ali sentado, cheio de urina, até ela ir embora. Não escrevi nem metade do que aconteceu, mas estou feliz por ela estar em casa e a experiência horrível ter acabado. Eu vi seus comentários depois que um deixa um comentário e você dá um número para ele ligar, não sei para quê se você não fizer nada a respeito. A carta que você enviou para minha noiva que estaremos postando em breve é ​​uma desculpa e negação lamentável de que o IV saiu e ela tinha sangue por toda parte que não foi documentado, portanto, você quer acreditar que nunca aconteceu. Mais uma vez, tenho fotos que provam o contrário. Santa Cruz, eu tenho uma agenda de trabalho ocupada e realmente não tenho tempo para deixar comentários ruins quando eu não gosto de como fui servido, mas isso foi como afirmei no topo o "Epítome do mau serviço"

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