S. Haskins

Revisão de Blue Dot Heating and Air Condi...

O BlueDot era muito bom há cinco anos, quando comp...

O BlueDot era muito bom há cinco anos, quando comprei minha casa pela primeira vez, mas ultimamente seus serviços têm sido bons. Tenho um problema quando um fornecedor não se comunica com os clientes para que eles saibam o que está acontecendo. Os clientes não deveriam precisar entrar em contato com a BlueDot. O BlueDot deve alcançar os clientes. O técnico estava atrasado. Não recebi um telefonema. Tive que ligar para a BlueDot e descobrir depois de esperar 4 horas! O técnico antes dele, nunca acompanhou uma parte que nosso HVAC precisava. Acontece que eu não precisava de uma peça nova, sério? Ninguém ligou para dizer isso também. Como eu disse, eles eram muito bons há alguns anos, mas estou surpreso com o serviço que prestam recentemente. Todo mundo parece passar a responsabilidade para a próxima pessoa.

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