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Keith Roberts
Revisão de Lifestyle Home

3 anos atrás

Linda casa, experiência horrível

Linda casa, experiência horrível

ATUALIZAÇÃO: LifeStyle tornou muito difícil consertar até mesmo os itens mais simples depois que nos mudamos. Estamos muito desapontados com a experiência após o fechamento e com a resposta típica do vendedor de carros usados ​​do supervisor do prédio.

Nesta revisão, tentaremos focar nos fatos, não em nossa opinião, com a experiência durante a construção de nossa nova casa. Esperamos que esta análise ajude os futuros proprietários de casas, já que confiamos muito nas análises dos clientes quando escolhemos um produto ou serviço.

Dizem que construir uma casa é um dos empreendimentos mais estressantes que você pode fazer. Recentemente, concluímos a construção de uma nova casa em Vero Beach Florida com LifeStyle Homes, e aquele velho ditado não poderia ser mais verdadeiro!

Baseados em nossa experiência, não recomendamos a construção de uma nova casa, em geral, a menos que você tenha tempo, energia e paciência para supervisionar o processo de construção por si mesmo e para estar pronto para muitos confrontos quando as coisas não foram feitas como no contrato assinado. Você precisará essencialmente de saber como construir uma casa sozinho. Este poderia muito bem ser o mesmo cenário com todos os construtores, o que não faz isso direito, e essas foram as nossas experiências.

Casas projetadas sob medida: Adoramos a disposição da LifeStyle de mudar os planos das casas para atender às suas necessidades. A LifeStyle estava ansiosa para ajudar a criar a casa dos nossos sonhos. A fase de design e planejamento foi excepcional. Morando a 1.500 milhas do local de construção, trocamos e-mails e desenhos com a LifeStyle quase diariamente. Eles foram muito sensíveis às mudanças e prestativos com conselhos sobre o layout da planta baixa. Assim que o contrato foi assinado, um muito ocupado conselho de planejamento do condado de Indian River levou 6 semanas para aprovar os planos antes que a construção pudesse começar.

Confie, mas verifique: partimos do pressuposto de que as pessoas são honestas. Consideraríamos as palavras do supervisor do prédio como verdadeiras e verdadeiras e, com o tempo, descobriríamos que nem sempre era esse o caso.

Esteja no local: felizmente, trabalho em casa e me mudei para Vero Beach por mais de seis meses para me envolver no processo de construção, para garantir que a casa seja construída conforme especificado no contrato. Gastei uma quantidade enorme de meu próprio tempo e energia para monitorar o processo de construção, visitando a casa todos os dias após o trabalho.

Uma imagem vale mais que mil palavras: documentei cada canto da casa, literalmente tirando milhares de fotos e vídeos, e tomando notas de atividades diárias e conversas em detalhes. Essa informação valiosa foi usada mais tarde mais de uma vez para defender as preocupações do supervisor e ajudou a corrigir as coisas. Também nos permite ver atrás das paredes muito depois de a parede de gesso ser instalada; colocação de encanamento, fiação, localização de pinos, etc.

Uma inspeção residencial: Aconselhamos fortemente a contratação de um inspetor residencial ANTES do fechamento para verificar se as coisas foram feitas corretamente. Identificamos algumas coisas que, uma vez relatadas por um inspetor licenciado, eram difíceis para o supervisor simplesmente ignorar. O supervisor disse que eles haviam consertado todos os defeitos relatados, mas após nossa nova inspeção, descobrimos que alguns não; esteja vigilante.

Atraso no fechamento: Tive a vantagem de ficar na cidade o tempo que demorou para terminar a obra. Sendo esta uma segunda casa, não ficamos confinados a um prazo de fechamento e simplesmente pedimos que o supervisor demorasse a fazer as coisas certas. Se tivéssemos um prazo, não temos certeza se os resultados finais seriam os mesmos.

Apesar do estresse e do tormento que suportamos, o resultado final é uma casa magnífica que descrevemos aos nossos amigos como morando em um hotel de luxo. O trabalho árduo e a perseverança foram recompensados ​​e estamos muito satisfeitos com o produto. A LifeStyle realmente constrói uma casa excelente e estamos orgulhosos do que foi alcançado. Adoraríamos ver que a LifeStyle se concentrava mais no treinamento de sua equipe de atendimento ao cliente, monitorava o trabalho do subcontratado mais de perto e se preocupava mais em fazer as coisas da maneira certa na primeira vez. Os reparos repetitivos são muito estressantes para nós, clientes.

Traduzido

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