Kris Byrd

Revisão de Greenville Water System

Excelente atendimento ao cliente. Minha família re...

Excelente atendimento ao cliente. Minha família recentemente teve um vazamento de água e nossa conta passou de aproximadamente $ 50 / mês para $ 220 / mês. Consertamos o vazamento e, em seguida, contatamos a Greenville Water para ver se eles nos ajudariam, rateando nossa conta para o vazamento.
Depois de verificar se nosso vazamento foi consertado (eles tiveram que sair duas vezes porque não foi totalmente consertado na primeira vez), eles nos deram um crédito de aproximadamente $ 250. Seu departamento de atendimento ao cliente manteve-se em contato constante conosco para nos informar sobre o status.
Uma empresa do tamanho da Greenville Water (especialmente uma que detém o monopólio em Greenville) não foi obrigada a dar esse passo extra. Muito surpreso com o atendimento ao cliente e muito satisfeito.

Traduzido