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Susan S.
Revisão de Roompot Recreatie

4 anos atrás

Reservamos um fim de semana no resort de praia. Um...

Reservamos um fim de semana no resort de praia. Um bangalô para 6 pessoas. Casa tem sauna e hidromassagem e todos os enfeites. Eu perdi um escorredor de roupas para pendurar as roupas de banho / toalhas molhadas, mas isso é apenas uma coisa pequena.
Sexta e sábado fomos à piscina com as crianças, brincamos e nadamos.
No domingo também com as crianças para a piscina, infelizmente a piscina estava fechada devido ao "trabalho", caso contrário não foi comunicado por e-mail ou de qualquer outra forma, tal como nós muitas outras pessoas muito decepcionadas. As crianças ficaram muito tristes com isso. Contou uma história na recepção, quem também não soube dizer qual foi exatamente o motivo do fechamento da piscina? Eles também não sabiam se a piscina abrirá na segunda-feira. A alternativa era outra piscina próxima, mas como muita gente teve permissão para ir até lá, ela já estava cheia. A segunda alternativa era 30 minutos de carro até Bruinisse, onde estive no ano passado. Piscina pequena e não adequada para pessoas com deficiência, então não é uma boa ideia. Então, eles pediram desculpas por não podermos fazer nada a respeito no momento. Desculpe Roompot, mas isso não tem nenhuma utilidade para mim! Aonde você vai com 4 filhos e uma mãe que tem dificuldade para andar e depende de andador? A recepcionista também não fez nenhuma proposta para fazer algo na área.
Por isso não encontro um fim de semana de sucesso, deixei minha reclamação de lado, então o gerente do parque entrará em contato comigo amanhã, estou muito curioso para saber como minha reclamação será tratada. Continua! Lamento lembrar o Roompot Beach Resort !!!!

Traduzido

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