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Alli Ferguson

3 anos atrás

Conheci Drew quando ele trouxe seu filho de quatro...

Conheci Drew quando ele trouxe seu filho de quatro patas para o hospital veterinário em que trabalho, que está convenientemente localizado bem na esquina da concessionária. Como um novo residente de Charlotte, eu ainda não tinha encontrado um lugar confiável para levar meu Jeep Liberty para o serviço. Quando descobri que Drew trabalhava no Lake Norman Jeep, fiquei um pouco hesitante a princípio em levar meu veículo para conserto, já que havia aproveitado em experiências anteriores em concessionárias e mecânicos. Ele me garantiu que eu seria bem cuidado e, como descobri, eu não apenas fui bem cuidado, mas também agradavelmente surpreso com o quão positivas minhas experiências têm sido até agora. Agora estou com meu jipe ​​para ver Drew para manutenção programada e trocas de óleo várias vezes e não estou desapontada. Hoje eu levei meu Jeep a um mecânico diferente para uma troca de óleo perto de minha casa e fui informado no checkout que eu precisaria que o serviço de $ 825 fosse executado em meu veículo ... e mais cedo ou mais tarde. Eu imediatamente entrei em contato com Drew, que me disse para pegar o Jeep para vê-lo. Dirigi direto para lá, onde ao inspecionar o Jeep, ele me mostrou as falhas no trabalho que havia sido feito pelo outro mecânico (uma troca de óleo de rotina) e até mesmo se deu ao trabalho de explicar o trabalho que meu Jeep precisava. Mostrei a ele o orçamento que recebi para o trabalho necessário, ele ficou preocupado. Depois de algumas pesquisas e ligações sobre peças / mão de obra, Drew conseguiu uma cotação muito melhor - fiquei emocionado e me senti à vontade novamente. Nem preciso dizer que agendei o culto para a próxima semana. Drew é profissional, honesto e trabalha muito para seus clientes. Nunca vou levar meu Jeep para mais ninguém, finalmente encontrei alguém em quem posso confiar!

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