Eric Brown

Revisão de Sam Swope Honda World, Sam Swo...

Minha experiência com toda a equipe Sam Swope exce...

Minha experiência com toda a equipe Sam Swope excedeu em muito as minhas expectativas. A experiência começou durante uma conversa com Peggy Goldberg sobre as opções de leasing de veículos novos. Ela me apresentou a Andre Uchitel, que me ajudou a escolher um veículo e a explicar em termos simples todas as minhas opções de compra. Um dos gerentes, Chuck, me deu as boas-vindas à concessionária e respondeu a perguntas adicionais enquanto organizava um test drive estendido. O processo de aprender minhas opções e avaliar meu veículo foi muito tranquilo. Depois de encomendar o veículo, Andre manteve uma comunicação estreita e meu novo veículo chegou em quatro dias.

Embora haja muitas etapas antes que um cliente possa realmente receber a entrega de um veículo, cada funcionário que ajudou em vários aspectos do processo me fez sentir que realmente valorizava meu negócio. Kevin Boone revisou as informações do seguro comigo; Frank Carter revisou todos os documentos financeiros de uma maneira muito simples; e Dylan fez um ótimo trabalho personalizando os recursos do meu veículo antes de eu sair.

O que mais me impressiona nessa experiência é que parecia que estava em parceria com cada um desses funcionários de Sam Swope para selecionar, financiar e receber a entrega de um veículo incrível. Cada pessoa se orgulhava do papel que desempenhava no processo, então me senti mais como se estivesse entre amigos do que no processo de vendas de uma empresa.

Eu recomendo visitar uma concessionária Sam Swope para qualquer pessoa que esteja pensando em comprar ou alugar um veículo.

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