Robert

Revisão de Bernstein Management Corporati...

Recentemente, candidatei-me a um prédio de apartam...

Recentemente, candidatei-me a um prédio de apartamentos administrado pela Bernstein Management Corporation e fui aceito, no entanto, ao receber o pacote final do aluguel, havia várias discrepâncias entre a lista anunciada e os termos do contrato. Além disso, erros administrativos do escritório de locação fizeram com que eu recebesse papelada que nem mesmo tinha o endereço correto do apartamento. Como estou precisando me mover pelo país em um curto espaço de tempo, sem ter a oportunidade de visitar ou percorrer as unidades, esses vários erros e os termos de aluguel falsamente anunciados levantaram muitas bandeiras vermelhas para eu entrar em um contrato, dadas as circunstâncias. Por meio do processo de inscrição, $ 82 foram coletados em taxas de inscrição e uma "taxa de penhor" de $ 300 a ser aplicada ao depósito de segurança da unidade de aluguel. Eu estava entendendo os erros cometidos pela BMC e fiz a solicitação razoável de que a taxa de $ 300 seria reembolsada, uma vez que foi cobrada no contexto de um anúncio falso. Depois de várias correspondências, o pessoal do escritório de locação ainda se recusou a ceder na política de não reembolso das taxas e eu precisava entrar em contato com um gerente regional.

** Atualização - finalmente fui contatado pela administração da BMC e eles concordaram em reembolsar todas as taxas. Embora esteja satisfeito com a resposta final, a quantidade de idas e vindas que foi necessária para chegar a esse resultado foi bastante frustrante.

Traduzido