Chuck Wendorf

Revisão de Courtesy Chrysler Jeep Casselb...

Minha esposa marcou uma consulta para sexta-feira ...

Minha esposa marcou uma consulta para sexta-feira semana passada. Deixamos o carro na quinta à noite. Tive dificuldade em encontrar a caixa das chaves, então perguntamos a um dos vendedores onde ela estava. Ele nos ajudou a pegar as chaves na caixa de depósito e nos garantiu que avisaria o serviço de que o carro estava lá. Minha esposa ligou depois do trabalho na sexta-feira, depois de não ter notícias deles o dia todo, eles disseram que nem sabiam que o carro estava lá. Disse-nos que o veriam no sábado. Baixo e eis que quando ela ligou no sábado, eles disseram que não tinham tempo para atender até segunda-feira. Agora é segunda-feira e não ouvi uma palavra deles, então liguei e recebi correio de voz. Não é assim que funciona o atendimento ao cliente. Muito desapontado.

Traduzido