Clare Lightfoot

Revisão de Gemtel Green Network

Atendimento ao cliente chocante, fez uma reclamaçã...

Atendimento ao cliente chocante, fez uma reclamação há 2 semanas e ainda não obteve resposta. Não consigo entrar na nova conta e, portanto, não consigo enviar leituras

Agradeço que agora posso entrar em minha conta, mas você ainda não respondeu à minha reclamação sobre por que tive que aumentar meu débito direto em 10 libras por mês, por minha escolha não sua sugestão porque o valor que você definiu permitiu-me devo muito dinheiro a você. Eu poderia entender que se estivesse usando mais do que você estimou, no entanto, estou usando muito menos do que você estimou e, portanto, certamente deveria ter recebido crédito

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