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Jordon Kitchen

3 anos atrás

Em primeiro lugar, pelo tempo limitado que passei ...

Em primeiro lugar, pelo tempo limitado que passei interagindo com eles, não posso dizer uma palavra ruim sobre a equipe aqui. Eles foram agradáveis ​​e bastante úteis.

Com isso dito, estou bastante desapontado com minha experiência aqui. Trouxe meu veículo para cá depois de receber uma carta no correio para uma possível retirada do air bag e, recentemente, acendi a luz do air bag de serviço.

Depois de fornecer o VIN ao departamento de serviço, fui informado de que não houve recall. Sabendo que meu veículo vinha de um semestre em que a GM mudou os estilos de carroceria, e bem no corte para o recall, insisti que gostaria de verificá-lo apenas para ter certeza. Afinal, você sabe que é meu air bag.

Deixei o caminhão cair e depois de voltar fui informado que era um sensor de air bag com defeito (não relacionado diretamente ao recall). Em seguida, foi cobrado US $ 105 para eles conectarem ao meu caminhão com o scanner. Eles também não se preocuparam em averiguar por que minha luz de verificação do motor estava acesa enquanto eles estavam conectados.

Eu entendo que eles não podem escanear veículos gratuitamente em todas as circunstâncias, mas parece que o meu sendo um possível defeito de fabricação, eu não teria que pagar mais de cem dólares para fazer um escaneamento de dez minutos. Eu recomendaria que você economizasse algum dinheiro e encontrasse uma loja local que normalmente faria o diagnóstico gratuitamente.

Traduzido

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