Maria Menendez

Revisão de Kendall Toyota, Lexus of Kenda...

Os funcionários do centro de serviços são extremam...

Os funcionários do centro de serviços são extremamente pouco profissionais. Marquei uma reunião na terça-feira para trazer meu carro para consertar na sexta-feira às 13h. Avanço rápido para a minha consulta, chego aqui às 12h55 e eles disseram, Luis, o consultor de serviço estaria comigo em 5 minutos. Após 20 minutos de espera, tive que perguntar à recepcionista. Eles me direcionaram a um escritório onde eu tive que esperar mais 15 minutos para que Luis aparecesse e me dissesse que eu teria que esperar mais uma hora para o meu compromisso de serviço de 10k milhas. Minha nomeação era em 1. Este lugar tem um péssimo atendimento ao cliente e uma equipe pouco profissional.

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