Ford Saeks Revisão de The Custom Companies, Inc.
Encomendei a entrega de uma palete da CA para Wich...
Encomendei a entrega de uma palete da CA para Wichita KS. A remessa está parada em KC 180 milhas de distância e ninguém ligou como prometido para o tempo de entrega. Já liguei para eles várias vezes e depois de ficar na espera por 30 minutos, ouvindo a mensagem que diz que eles se importam e se preocupam com o atendimento ao cliente, mas o bate-papo online não funciona. Quando finalmente consegui falar com seu representante, eles me deram um telefone, disseram que eram apenas o corretor e não eram responsáveis pela empresa de transporte rodoviário. Eles me deram um número de telefone para o Terminal KC e eles não tinham o frete e não tinham nenhuma informação. Eu liguei, conversou, mandei um e-mail. Eles finalmente ligaram para Ed e a desculpa para não ter sido entregue foi que perderam a papelada. Realmente? Não recomendo que você confie nesta empresa, a menos que queira uma experiência terrível para o cliente
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