Zuleika Nunez

Revisão de Fort Worth Audi

Christopher Mulhair, o especialista em internet qu...

Christopher Mulhair, o especialista em internet que trabalha na Audi Fort Worth, foi condescendente, sarcástico e deu falsas esperanças. Eu tinha um encontro confirmado com ele por telefone e e-mail em 01/11/2018 para fazer o test drive do Volvo S60 T5 Platinum Stock 2015 # 1346997 (com preço online de 18k naquela época) quando cheguei, o carro nem estava pronto para o test drive. Eles me fizeram esperar mais de 30 minutos para saber disso e dirigi mais de 30 milhas. Disseram que acabaram de pegar o carro, mas por que você confirmaria um test drive e seguraria as chaves ?! Então, o bom vendedor de carros, Ben se desculpou e queria ver se poderíamos conversar sobre números para quando eu voltasse para o test drive ... tenha em mente que o preço online era 18k e eles mudaram para 19k neste fim de semana após minha partida. Eu fiz minha oferta e Ben Garcia estende a mão para Chris, então Chris chega e afirma que não há nada a negociar e eu sou um comprador online inteligente para saber que ele tem o melhor preço e 18k é o preço final. Ele nunca forneceu um cartão de visita nem deu opções para tentar me manter como cliente e lembre-se que o Carfax também apresenta um pequeno acidente que deprecia o veículo. Ele saiu assim mesmo, então a gerente de vendas Debbie disse que me ligaria para trazer o carro para um test drive quando estiver pronto e se desculpou por o carro não estar pronto. Ben também se desculpou por Debbie e Ben nunca me fez sentir inédita ou desvalorizada, mas Chris sim. Eu era apenas um número para ele. O que é interessante é que ainda não recebi um retorno de chamada, como prometido. Experiência horrível neste Audi.

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