Mark Desrosiers

Revisão de Hoffman Audi

Fique longe do departamento de serviço

Fique longe do departamento de serviço
Uma experiência ruim foi substituir uma bomba d'água a 35K milhas. Eles disseram que estava vazando. Eu não tinha percebido. A papelada que eles submeteram à Audi para o trabalho de garantia afirmava que o "cliente" afirmou que era difícil manter o nível do refrigerante. Quando liguei para eles, eles disseram que tinham que dizer isso mesmo que não fosse verdade, para que a Audi cuidasse. Não houve vazamento.

Mais recentemente, comprei por causa de um ruído vindo da frente. Eles substituíram um rolamento de roda e um diferencial. O barulho ainda estava lá quando eu trouxe para casa! Eles também disseram que um trabalho de freio que eu fiz por uma loja independente era inadequado.

Levei para outra loja independente para verificar os freios e o ruído ainda presente. Disseram que o trabalho de freio estava bom e eu deveria procurar outro concessionário Audi por causa do barulho.

O Inskip Audi resolveu meus problemas. Eles também disseram que os freios estavam bons e corrigiram o ruído. Foi um problema de transmissão.

Hoffman Audi falou negativamente de outro trabalho que era bom, fazia reparos desnecessários e não fazia o trabalho adequado. Cuidado!

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