Brenda Walker

Revisão de Mosaic Residential

O Country Club Apts teve pelo menos quatro ou cinc...

O Country Club Apts teve pelo menos quatro ou cinco dirigentes no ano passado. Minha filha e eu estamos aqui há quase dois anos, porém minha maior preocupação são as baratas que ainda vejo mesmo depois que as pessoas foram exterminadas, o fato de que sempre que eu ligo ninguém me liga de volta, eu vou ao escritório para conversar sobre as taxas de atraso ridículas e as contas de serviços públicos. Todos os gerentes do escritório me disseram desde que a Mosaic assumiu em 2018 que eles iriam ajudar. Meu aluguel varia todos os meses desde outubro de 2018 e não consigo acompanhar esse aumento a cada mês. Tentei obter ajuda com este assunto para ver se poderia pagar a conta de serviços públicos em uma data posterior no mês, mas nenhuma resposta até agora. Quando recebi meu imposto de renda, tive que pagar quase 500,00 dólares em multas por atraso. Quando fui buscar ajuda para isso e fui informado pela gerente da Sra. Brenda no Country Club Apts. que ela falaria com a empresa para ver o que poderia ser feito sobre as taxas, mas nenhuma resposta. Não posso perder minha casa estaremos na rua. Eu sou uma mãe solteira e meu salário cai no dia 5 de cada mês, então mais taxas de atraso. Quando pago online a taxa de 23,00 é ridícula. Estou tentando acompanhar, mas estou travando uma batalha perdida. Quando recebo a fatura do aluguel todo mês, tenho medo de abri-la. Estou tão preocupada com o fato de não ter obtido ajuda quando a pedi. Eu realmente preciso de alguém para ajudar com este assunto. Inquilino muito preocupado !!! Eu sinto que a empresa quer apenas dinheiro. Isso é ridículo a cada dois meses, há um gerente diferente. Nunca consigo obter uma resposta correta sobre minha conta de serviços públicos. Parece que continua aumentando a cada mês. Ninguém que trabalha 8 horas por dia usa 70 dólares em água e gás. Estou muito infeliz aqui agora. Por favor, a Mosaic se você se preocupa com as pessoas que moram em seus complexos de apartamentos, ajude-nos a entender por que não conseguimos ajuda com multas e contas de serviços públicos. Minha conta é quanto as pessoas estão pagando para morar em casas. Este é um problema real. Quando você assume um complexo, você deve melhorar, não piorar as coisas.

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