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Eddy
Revisão de Audi Beverly Hills

4 anos atrás

Longa história curta. Se você fizer uma consulta o...

Longa história curta. Se você fizer uma consulta online e receber um telefonema de Sasha Mellah, ESTEJA CIENTE. Ele usará táticas de vendas muito agressivas e enganosas para levá-lo à loja, de modo que possa ganhar $ 10 em taxas de indicação.

- Versão longa -
A Experiência de Chamada
Depois de falar com ele, mencionei várias vezes que estou pronto para fazer uma compra e que tenho todos os documentos necessários comigo, desde que estejam abertos para negociar os números que procuro. Sasha Mellah ressegurou várias vezes que a BH Audi pode fazer o negócio, apesar de eu ter pedido a ele para não desperdiçar o meu tempo e o do pessoal de vendas da concessionária se não chegarmos a um acordo. Sendo uma pessoa muito cética, Sasha Mellah me conquistou e foi em frente e agendou um encontro direto com o gerente sênior Waseem Darwich, mencionando que será um "negócio rápido", já que você tem um encontro direto.

A experiência na loja / concessionária
Assim que cheguei à porta, tive que me perguntar ao redor e encontrar meu caminho para Waseem Darwich, já que a recepcionista só trabalha até as 18h (o compromisso é às 18h45). Depois de explicar rapidamente a situação para Waseem, tive que esperar mais uma hora, até as 20h15, onde decidi deixar para lá e seguir em frente. Uma experiência que eu esperaria de um Scion ou Nissan, mas nunca de uma concessionária Audi localizada em Beverly Hills.

Conclusão:
Fui cliente da BH Audi, fui dono da Audi durante toda a minha vida (12 anos) e nunca pensarei em comprar um carro da BH Audi. Tenho certeza de que o pessoal da concessionária é amigável e foi um dos casos de uso de 1% em que as coisas deram errado, mas as expectativas e táticas de vendas usadas por sua equipe de chamada, neste caso "Sasha Mellah", foram simplesmente RUIM NEGÓCIO!

Traduzido

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