Brittany Kendall Revisão de InterContinental Fiji Golf Res...
Eu odeio ser essa pessoa, eu realmente gosto de da...
Eu odeio ser essa pessoa, eu realmente gosto de dar comentários elogiosos sobre minhas viagens, mas infelizmente não posso justificar nada mais do que 3 estrelas para a nossa estadia, sinto que devo isso a outras pessoas que estão pensando em gastar seu tempo e investimento em férias para Fiji.
Vou começar com o que nós amamos ... safári de jet ski - viagem de um dia com um valor maravilhoso, o destaque de nossa viagem. O campo de golfe é ótimo e oferece uma atividade diurna maravilhosa. Jantar privado na praia organizado pela gerência como um pedido de desculpas por alguns contratempos anteriores ... a comida e o ambiente eram incríveis ... Fiquei chocado com a qualidade da comida depois do estado de todas as nossas refeições anteriores. estou confiante de que você tem capacidade para melhorar os restaurantes. A equipe é absolutamente adorável, algumas das pessoas mais gentis e alegres que já conheci, e a praia de Natadola é um cenário 5 estrelas ... o intercontinental tem os ossos para ser um destino de férias de classe mundial, mas infelizmente eles estão se decepcionando por gerentes que claramente não estão se comunicando ou não entendem o treinamento e a qualidade que se espera de um resort 5 estrelas. A comida tem um preço astronômico, o que é padrão para Fiji, no entanto, a qualidade é insatisfatória em um bom dia ... há uma grande discrepância entre o preço e a qualidade que eu esperaria em troca. O pessoal tem falhas de comunicação, as coisas parecem constantemente escorregar entre as falhas em termos de organização e eficiência ... de novo, pessoal adorável, atribuo isso à falta de treinamento e orientação de um nível gerencial.
Isso me deixa muito triste, porque eu volto ao intercontinental a cada ano e vejo seu declínio constante em qualidade, mas também acredito que isso poderia ser facilmente revertido por alguma contribuição e redirecionamento em um nível de gestão. Espero que este feedback te ajude a melhorar, é feito a partir de uma crítica construtiva, sabendo que se fosse eu ... gostaria de saber como poderia melhorar e atender às expectativas.
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