Daniel C

Revisão de Harrogate Business Enterprise

Publicidade falsa e não preparada

Publicidade falsa e não preparada

Alugou uma van de 7 passageiros com controle de cruzeiro para uma viagem de 3 dias e 8 horas ao redor do sudoeste da Inglaterra com alguns familiares visitantes. Embora eu tenha agendado uma coleta no final da tarde, o veículo não estava pronto, pois eles tinham que limpá-lo e verificar os fluidos. Depois de entrar no veículo ele só tinha 3/8 de tanque de gasolina. Uma vez na estrada, uma luz do motor se acendeu indicando um fluido "azul" baixo e ele não ligaria depois de 400 milhas. Depois de entrar na rodovia, descobrimos que ela não tinha controle de cruzeiro como anunciado.

Ao devolver o veículo, apresentei essas questões à equipe e ao gerente da Enterprise. Eu tive que provar que o anúncio originalmente declarava controle de cruzeiro. O gerente afirmou que não pode garantir os recursos indicados pelo site da empresa. Eles também afirmaram que a política de nível de combustível NÃO é para devolvê-lo cheio, pois não têm pessoal para abastecer os veículos que não são devolvidos cheios. Eles se desculparam pelo nível do fluido e disseram que não corríamos perigo.

Traduzido