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Seita Goto
Revisão de Carbon Computing

3 anos atrás

Eu fui aqui porque li todas as ótimas críticas que...

Eu fui aqui porque li todas as ótimas críticas que foram escritas antes da minha, que acabou sendo uma grande decepção. Portanto, embora não costumo escrever críticas negativas, ou críticas em geral, senti-me compelido a escrever esta.

Deixei meu Macbook Pro com esses caras para diagnóstico porque ele estava extremamente lento. Embora eu tenha feito alguma pesquisa por conta própria antes sobre o que poderia ser a causa, pensei que esses caras sabiam melhor. Eu disse ao cara no balcão que o cabo SATA defeituoso dentro dele poderia ser a causa, mas ele apenas disse "Sim" e ignorou tudo o que eu disse a ele. Claro, isso é justo. É por isso que eu o trouxe, para que eu possa pedir a um profissional que dê uma olhada.

Após 7 dias úteis de espera (o que, para ser justo, não é culpa deles), eles finalmente puderam dar uma olhada no meu computador. Liguei para verificar o progresso e o técnico continuou me dizendo que não havia absolutamente nada de errado com ele, embora claramente houvesse. Fiquei perguntando se ele poderia dar uma olhada no disco rígido, ele apenas insistiu em confiar no software de diagnóstico. E novamente, saiu limpo. Sua solução para mim foi reinstalar o sistema operacional ou obter um novo disco rígido, ao qual eu disse que posso fazer sozinho e paguei a taxa de diagnóstico.

Meu Macbook ainda estava lento depois de obter um disco e era óbvio que o SO ou o disco rígido antigo era a causa. Acabei resolvendo o assunto com minhas próprias mãos, fiz algumas buscas na web e descobri que era o cabo SATA. Foi literalmente o maior desperdício de dinheiro trazer meu computador aqui, só para ele fazer um teste que exige que ele pressione um único botão. Se estou pagando uma pessoa, espero que ela descubra exatamente o que está errado.

A moral da história é: basta ir à Apple Store e evitar problemas e uma taxa de US $ 73,45. Acho que não vou mais vir aqui para obter suporte técnico aqui.

Traduzido

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