Shari Baird

Revisão de MERCEDES-BENZ OF SUGAR LAND

Meu marido e eu precisávamos comprar um veículo pa...

Meu marido e eu precisávamos comprar um veículo para substituir o Suburban de nossa família, que foi dado ao nosso filho de 16 anos para dirigir. Visitamos muitas concessionárias na área de Houston e pensamos que tínhamos decidido comprar um Audi A7 da Momentum, até que entramos na Mercedes-Benz de Sugar Land. Vimos vários carros no showroom e encontramos Joseph Kelske. Joseph nos levou para um test drive, só depois de nos mostrar todas as características do carro para que eu o conhecesse durante nosso test drive. Quero ressaltar que nenhum outro revendedor fez isso durante nossa busca. Joseph foi muito qualificado e paciente conosco durante nossa experiência de compra. Se ele não sabia a resposta a uma de nossas perguntas, ele respondeu rapidamente. Eu sabia que queria o E350 Cabriolet depois de dirigi-lo, mas o próximo obstáculo foi encontrar um carro com as opções e cores que queríamos. Ao longo da semana seguinte, conversamos ao telefone e trocamos e-mails várias vezes. Voltamos com nossos filhos e ele trouxe vários carros apenas para nos mostrar como um simples pedaço de acabamento ficaria com uma cor interna específica. Ele estava muito interessado em nossos filhos e foi capaz de incorporá-los facilmente à experiência de compra de um carro. No final, compramos o carro do showroom. Foi o mais próximo do que queríamos, sem ter que esperar que o carro exato fosse construído e despachado. A propósito, EU AMO meu carro novo. Joseph nos colocou para ver Chelsea Gotcher. Já tínhamos financiamento em vigor de nosso banco local, mas o Chelsea conseguiu vencer o negócio e reduziu nosso APR com financiamento através da concessionária. Novamente, ela era muito experiente. Revisamos todas as opções e pacotes disponíveis e ela foi capaz de responder a todas as nossas perguntas. Sem dúvida, foi a experiência de financiamento mais fácil e agradável que tivemos. Depois de comprar o carro, Brent Menning foi contatado para agendar a instalação do Lo-Jack e o pacote de aparência. Achei Brent muito útil também. Meu carro foi limpo e pude usar um carro do Loaner durante a manutenção.

No geral, já comprei 8 veículos na minha vida. Normalmente compramos veículos Chevrolet de meu tio em uma concessionária local. Esta experiência tem sido a melhor. Meu marido e eu nos sentimos muito bem-vindos, mas nunca pressionados. Estou ansioso para comprar muitos outros veículos Mercedes Benz de Joseph Kelske no futuro.

Traduzido