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Revisão de Simple Helix

Quando o Simple Helix corrigirá seus problemas de ...

Quando o Simple Helix corrigirá seus problemas de assinatura automática ?? Apesar de ter uma assinatura automática por meio do Paypal desde abril, os sistemas Simple Helix deram problemas e suspenderam meu site comercial por atraso de pagamento. Sorte incrível que um de nossa equipe estava trabalhando no back-end do site esta noite e notou que o site estava fora do ar com um grande sinal de CONTA SUSPENSA - então, pudemos consertar isso rapidamente com um pagamento manual.

Quando uma empresa define uma conta para pagamento automático, é para que ela não precise ficar verificando os pagamentos que foram retirados com sucesso a cada mês - por que isso é tão difícil com o Simple Helix?

O que é extremamente preocupante, para minha empresa, é quantos clientes visualizaram a página de destino com seu único sinal de CONTA SUSPENSA durante a janela de 1 a 2 horas antes de detectarmos o problema e quantos desses clientes presumiram que estávamos fora do mercado / ou perdeu a fé em nosso negócio? Tudo porque um sistema Simple Helix não funcionou como deveria?

O suporte ao cliente foi inútil e sem remorso.

Traduzido