Barry Niemann

Revisão de RC Willey Home Furnishings

Decepcionado com o pessoal daqui. Pedi um sofá com...

Decepcionado com o pessoal daqui. Pedi um sofá com o entendimento de que chegaria na loja para retirada no dia seguinte. A pessoa que ligou me disse que o vendedor falhou em inserir a data e o vendedor me disse que os caixas deveriam ter colocado a data de retirada. Como cliente, não me importo com quem deveria fazer isso, eu só queria que sofá no dia em que foi prometido.

Solicitei a entrega para compensar o erro e o atendente me disse que não há entregadores na loja Layton. O vendedor ficou feliz em me ouvir, mas não conseguiu ou não quis consertar, além de me dizer que estará disponível para retirada outro dia depois.

Eu entendo que erros acontecem, mas espero que a empresa dê um passo à frente e conserte isso.

Traduzido