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Scot BASH

4 anos atrás

DEPLORÁVEL ALÉM DA CRENÇA !!! Almocei lá ontem (16...

DEPLORÁVEL ALÉM DA CRENÇA !!! Almocei lá ontem (16 de julho), a anfitriã apenas sentou-se parecendo entediada, a mesa estava suja mesmo depois de supostamente ter sido limpa. Tive que remover um pequeno cartaz da mesa apenas para descobrir que ele estava basicamente colado no lugar pela mesa pegajosa (alguém o lavou a esmo, tomando a decisão, DEIXÁ-LO). Tive que pedir uma toalha molhada para alguém, a moça limpou uma segunda vez! A garçonete foi pelo menos muito simpática, trouxe-nos o nosso refrigerante que tivemos de devolver porque era dieta ou produto antigo nas filas sem CO2, TERRÍVEL! Um garçom trouxe uma grande bandeja de comida enquanto ele colocou a bandeja atrás da minha cabeça de convidado e tocou seu cabelo (uau). A COMIDA ERA NOJANTE NA APRESENTAÇÃO E NO GOSTO. Dei uma mordida no hambúrguer e fui interrompido por um funcionário que disse que precisava levar meu prato, pois me deram o prato errado (faltando bacon no meu pedido, batatas fritas estavam no prato em vez de salada de repolho). A placa substituída novamente tinha batatas fritas quando eu tinha pedido slaw de cole em vez disso. Enquanto isso, meu convidado não recebeu os cogumelos conforme solicitado, então uma xícara de cogumelos foi trazida para a mesa, só que eles estavam frios. Meu pão de hambúrguer não estava torrado e era grudento, a carne estava abaixo da média e certamente era feita de um hambúrguer congelado; cobrar preços altos por comida de bar horrível é uma fraude e deliberado quanto a focar nos lucros e não dar valor ao cliente - paradigma de negócios terrível (você nos queimou uma vez, mas nunca terá a chance de fazer isso novamente) Meu convidado comeu uma porção da refeição só para dizer, isso é lixo, preparado mal, servido mal !!! Agora eu tenho que andar pelo local para encontrar o gerente, finalmente após ser bipado ele chega para falar comigo parecendo desgrenhado e com habilidades ainda piores para lidar com as pessoas - ele nunca se apresenta (o último disse que seu nome é Paul), me dá um momento difícil sobre qual é o problema? Eu o trago de volta à mesa e eu e o convidado explicamos os problemas e mostro a desculpa do produto ainda no prato. Ele sai furioso dizendo "Eu vou cuidar disso". Não tenho ideia do que ele quis dizer com isso (já que ele foi rude e desagradável). Sentamos à mesa nos sentindo humilhados; finalmente a garçonete vem até a mesa com a conta, eu pergunto se o gerente falou com ela sobre o (s) problema (s) em questão - ela respondeu "não". Ela deixou nossa mesa para procurar o referido gerente; portanto, tendo falado com o gerente voltou e disse que não há nenhum custo para as refeições. Decidimos dar uma gorjeta, pois sentimos que ela fez tudo o que podia profissionalmente no despertar da loucura deste evento. Saímos da mesa e, pelo menos, nos divertimos muito assistindo a peça de Mitch Albom intitulada Hockey the Musical. Disseram-me mais tarde que o problema com a má alimentação acontece O TEMPO TODO! MESMO! então por que a administração está ignorando o óbvio e permitindo que a conduta e práticas horríveis continuem - eu não gosto de ser usado como um experimento de cobaia! Eu me senti mal depois de consumir a refeição parcial - estou bem agora, mas talvez o conselho de saúde deva estar olhando para este assim chamado negócio! Eu recomendaria ficar longe deste lugar no que diz respeito à comida e bebida caso contrário, pedir bebidas da lata! Como diabos você bagunça todos os aspectos do que acontece em um restaurante - ou um não tem as habilidades competentes para liderar e realizar as tarefas com profissionalismo ou você simplesmente tem um desprezo desenfreado por si mesmo, quanto mais por seus clientes! De qualquer maneira - é patético !!!

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