Leah Wainscott

Revisão de South Beach Group Hotels

NÃO PROFISSIONAL. EU ESTAVA SUPERCARADO E ESTA EMP...

NÃO PROFISSIONAL. EU ESTAVA SUPERCARADO E ESTA EMPRESA NÃO RESPONDEU TOTALMENTE QUANDO TENTEI OBTER REEMBOLSO. Nenhum negócio real age dessa maneira. Fui cobrado a mais no restaurante Maxine's do hotel Catalina e passei semanas falando com alguém e obtendo um reembolso, mas não obtive resposta. Os números de telefone não funcionam, as linhas estão constantemente ocupadas, as minhas chamadas caíram, fiquei em espera e a recepcionista nunca mais voltou, os e-mails para o GM não foram devolvidos. Sem mencionar que meu café da manhã estava mal cozido, os garçons alegaram que não abriram por mais 30 minutos quando descobriram, eles estão abertos 24 horas.

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