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Revisão de Greenville Water System

Transferimos nosso serviço de um endereço para out...

Transferimos nosso serviço de um endereço para outro há mais de 3 anos e precisávamos ter nossa fatura em dia para isso. Agora, de repente, eles afirmam que não transferimos o serviço, mas, em vez disso, abrimos uma nova conta e devemos a eles $ 128 da conta antiga. Temos 30 dias para efetuar o pagamento ou eles desconectarão nosso endereço atual. Nosso único aviso sobre isso foi essa exigência de pagamento.

Vários representantes de atendimento ao cliente foram rudes. Uma continuou me colocando na espera porque ela disse que não queria me ouvir quando eu a reclamasse das múltiplas inconsistências em suas mentiras. A supervisora, Meredith, foi totalmente desrespeitosa e condescendente. Ela me disse que precisávamos aprender a pagar nossas contas em dia. Desculpe, senhora, mas pagamos nossas contas e pagamos esta e entrarei em contato com nosso banco e o proprietário anterior para provar isso.

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