Laura Ponicki

Revisão de Academy Ford

Já comprei vários veículos na minha vida e devo di...

Já comprei vários veículos na minha vida e devo dizer que esta foi, de longe, a MELHOR experiência que já tive em uma concessionária. Tive um acidente, por isso não estava preparado para comprar um carro novo, mas já tinha alugado um Ford de que gostei e pensei em experimentar. Desde o minuto em que perguntei online, eles responderam ... mas não agressivos. Quando entrei na concessionária, o gerente de vendas, acredito que seu nome era Mike (sou horrível com nomes), era tudo o que eu queria. A associada de vendas, Kara (nome novamente), foi tão amigável e prestativa quanto poderia ser! Embora, é claro, eles quisessem me vender um carro, nem por um minuto, eu senti como se estivesse sendo "manipulado" por um vendedor de carros. Sinceramente, senti que eles estavam interessados ​​em encontrar o carro que eu queria por um preço que me deixasse confortável. E quando o banco estava agindo de forma "engraçada", a associada de vendas Kara, sabendo que já tinha passado da minha "hora do vinho", na verdade me levou a um restaurante local para tomar uma taça de vinho enquanto o gerente de vendas e o gerente financeiro, Jeff, não só me colocou no carro que eu queria, mas dentro do meu orçamento e com os recursos e proteções adicionais que eu queria. Não sou um cliente fácil de fazer feliz, mas vou te dizer uma coisa ... Este é meu primeiro Ford e espero amá-lo, porque se eu NUNCA precisar comprar um carro novo, quero poder ir. direto para a Academy Ford e trabalhar com Mike, Kara e Jeff (de novo nomes !!!!). Mesmo se não tivéssemos conseguido fazer um acordo ... Eu ainda daria ao atendimento ao cliente um A +++++

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