Sandy Lash

Revisão de Hobby Lobby Corporate Offices

Embora eu ame o Hobby Lobby e tudo o que eles têm ...

Embora eu ame o Hobby Lobby e tudo o que eles têm a oferecer, tenho que dar a eles 3 estrelas devido ao péssimo atendimento ao cliente. Pat e Wendy na área de Corpus Christi TX são absolutamente horríveis. Pat age como se não quisesse estar lá e que os clientes a incomodassem. Nunca sorri e fui rude com a senhora na minha frente. Eu sabia que quando chegasse a minha vez, receberia o mesmo tratamento. Wendy estava andando pela área do caixa e gritando com os clientes que fulano de tal está aberto. Quando os clientes não se mudaram para aquelas pistas, ela gritou de novo e estava tão feia dessa vez. Não pude acreditar na atitude. Fiquei enojado e queria sair. Infelizmente, tinha esquecido algo e não queria realmente ir buscar, mas voltei e peguei o que queria e voltei para a fila. A garota que me ajudou com o nome dela era Jenn. Ela é o serviço ao cliente. Ela me cumprimentou, me perguntou se eu achava tudo ok e era excepcionalmente agradável. Eu disse a ela que ela precisava treinar os outros funcionários para melhorar o atendimento ao cliente porque ela tinha. Eu amo esta loja e os preços, então, infelizmente, irei voltar e ter que lidar com o atendimento ao cliente desagradável.

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