Todd Lehman

Revisão de Airbnb

Cuidado! A Air BnB pode não cumprir as políticas d...

Cuidado! A Air BnB pode não cumprir as políticas de reembolso declaradas!
6 de janeiro de 2020, fizemos uma reserva de casa em High Point, NC para 26 de abril de 2020 para participar da High Point Furniture Trade Show e submetemos um depósito de $ 1.172,57.
Em 12 de março de 2020, a feira foi oficialmente cancelada devido à Pandemia Corona.
Em 12 de março de 2020, verificamos a política de cancelamento do AirBnb para a casa que reservamos, que indicava o reembolso total se o check-in for feito a pelo menos 14 dias de distância.
Em 13 de março de 2020, cancelamos a reserva e fomos notificados de que o reembolso foi de $ 13,46.
Posteriormente, o Airbnb publicou políticas que fornecem reembolso de 100% para cancelamentos devido à pandemia de Corona.
Desde 12 de março de 2020, fizemos inúmeras consultas e passamos horas e horas no site e ligações para o Airbnb, o proprietário da casa e nossa administradora de cartão de crédito para obter o reembolso total do depósito sem sucesso.
Venha Airbnb! Fizemos a coisa certa em notificá-lo do cancelamento assim que a feira foi cancelada devido à pandemia declarada. Agora estou pedindo a você que faça a coisa certa e apenas devolva nosso depósito !!!

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