Judy Hunt

Revisão de First Class Vacations

Elisse reservou meu cruzeiro para o Alasca, com pa...

Elisse reservou meu cruzeiro para o Alasca, com partida marcada para 9/2019. Tracey Purcell ligou para 6/2019 para dizer que o proprietário havia sumido com o cartão de crédito da empresa e que eles precisavam fazer o pagamento para a linha de cruzeiro. Ela alegou que estava fazendo a mesma solicitação a outros devido à situação: usar cartão de crédito pessoal para pagamento ou reagendar o cruzeiro para uma data posterior. Ela me garantiu que eu seria reembolsado assim que o dono voltasse.

Concordei estupidamente depois de exigir que tudo fosse escrito, o que nunca consegui. Recebi promessas de reembolso ... a data não parava de mudar. Disseram ao BBB que o motivo de tudo era a reestruturação. Aparentemente, eles reestruturaram suas contas bancárias.

A única coisa que sei é que paguei duas vezes por um cruzeiro, um cruzeiro em que fiz, mas só fui uma vez e paguei duas vezes, embora tenha ligado várias vezes e enviado um e-mail pedindo reembolso. Eles simplesmente pararam de responder, mesmo com BBB.

Nunca mais usarei as férias de primeira classe. Eu não posso pagar por eles.

Traduzido