Jared Hendricks

Revisão de Hall Chrysler Dodge Jeep Ram

Aluguei um veículo da Hall Chrysler Dodge Jeep RAM...

Aluguei um veículo da Hall Chrysler Dodge Jeep RAM Virginia Beach em maio de 2017 que ainda dirijo hoje. Aqui estão as práticas enganosas que experimentei e, confie em mim, recebi todo o check list.

1) "Você perdeu apenas 1 ponto por ter crédito de Nível 1." Agora concorde com esses termos desfavoráveis.
2) * Durante a negociação * O vendedor retorna com o menor número de pagamento apenas para esconder que tudo o que fez foi mudar os prazos de 36 para 39 meses. Quando perguntei diretamente sobre isso, recebi: "Isso é normal para locações de 3 anos.". Dado o contexto, ele estava insinuando que todos os arrendamentos de 3 anos são, na verdade, 39 meses e que estávamos negociando 39 desde o início.
3) Venda de seguros opcionais de 5 anos em um contrato de arrendamento de 3 anos. Eles marcam a caixa de 5 anos para você.
4) Depois de acertar o preço, acrescentaram "itens pré-tratados que não podem ser negociados, pois já foram realizados". Itens como nitrogênio em pneus, revestimentos especiais no vidro, revestimentos especiais de proteção interior e outras coisas ridículas dessa natureza.
5) "Você desejará cobertura adicional de proteção ambiental por causa de todo o combustível de aviação no ar." Nada mais a dizer aqui.

No final deste processo, perguntaram-me se eu queria que o suporte da placa dianteira / proteção do pára-choque fosse perfurado no pára-choque ou se eles não o instalassem. Meu vendedor disse que sempre pergunta isso agora porque eles tiveram que substituir um novo para-choque dianteiro de um cliente anterior que solicitou especificamente que isso não fosse feito. Eu disse para não instalar e ele voltou 5 minutos depois e me avisou que já haviam feito os furos e instalado.

Após pouco mais de um ano de locação, recebi uma 'oferta especial única' para que meu carro viesse comprar algo novo neste HCJDR em VB. Para fins de entretenimento, respondi para obter a figura. Era inferior ao valor de compra acordado do veículo no final do contrato. Insultante, certo? Considerando que faltavam ainda 24 meses para o contrato. A oferta era de 61% do valor do carro naquele exato momento e, para me divertir, no dia seguinte fui a um grande concorrente 'sem pechinchas' para receber a oferta. É 12% maior, caso você tenha pensado que repetir negócios aqui seria uma boa ideia.

PRÓS: Recebi um bom atendimento ao cliente da equipe que entra em contato por e-mail / telefone periodicamente e a central de atendimento aqui. (Que incluiu 2 trocas de óleo gratuitas)

Portanto, se ser enganado por um sorriso é divertido para você, eu recomendo que você faça uma viagem de um dia para esta concessionária. Meu vendedor ainda trabalha lá, aproveite!

Traduzido