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Revisão de City Refrigeration Edinburgh L...

Os motoristas são sempre bons, porém o call center...

Os motoristas são sempre bons, porém o call center e o sistema de reservas são sempre péssimos. Eu reservei um táxi hoje usando o sistema automatizado às 4:50 para pegar um táxi para pegar meu carro às 5:30. Percebendo às 5 que eu poderia não pegar um táxi a tempo, liguei e fui informado que o táxi levaria cinco minutos. Esperei até 5:20 quando percebi que não adiantava e liguei para cancelar. A operadora foi rude e afirmou que minha reserva usando o sistema automatizado era de alguma forma a culpada. A garagem está fechada e não vou mais agendar com o Citicabs. Use os táxis da cidade, mas não se preocupe em ligar.

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