Mark Slater

Revisão de duration windows

NÃO TOQUE NESTA EMPRESA. Eles não têm controle sob...

NÃO TOQUE NESTA EMPRESA. Eles não têm controle sobre sua entrega, conforme mencionado por muitos comentários aqui. Nós recebemos datas de entrega consistentemente apenas para descobrirmos um dia antes de eles não terem as peças para fazer as portas. Temos pelo menos algum aviso agora, pois eles indicam uma entrega na sexta-feira e na quarta-feira nos informam que as peças não estavam no caminhão dos sistemas SMART pela manhã, então mais semanas de atraso. Eles nem mesmo têm relacionamento com seus fornecedores para saber que os itens não foram carregados no caminhão quando este deixou os fornecedores. Quanto ao atendimento ao cliente ... como somos o usuário final e passamos por uma empresa de fornecimento intermediário, eles se recusam a falar conosco e nos dizem que só enviarão um e-mail ao cliente e darão desculpas diretas por que os atrasos são 8 semanas após o esperado Entrega. Eu estava apenas tentando confirmar onde está a culpa, e parece que está bem e verdadeiramente na porta da Durations (se é que eles têm um). Isso nos custou uma fortuna (bem como uma quantidade estúpida de estresse) com atrasos, a família não podendo se mudar para a casa e tendo que ficar em outro lugar, junto com a reprogramação de outros negócios e as multas incorridas. Ansioso pela desculpa das próximas semanas. NÃO USE

Atualização: Confirmação no dia 29 de agosto eles têm todas as peças então confirme a entrega para o dia 1º de agosto. Hoje dia 30 receba atualização: Desculpe, mas a entrega do nosso ref G1632VGLS está atrasada. O intervalo de entrega estimado agora é 09/04/09/09/2017. Departamento de Produção
CONTINUA!!!!!

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